«Партизанский маркетинг» Джей Конрад Левинсон

Прочитал в надежде узнать что-то новое, что можно было бы применить прямо сейчас, вложив в это минимум денег и усилий. Записал основные мысли.

• Цель маркетинга — управлять впечатлением людей, корректируя эти детали. Маркетинг определяет, какой представляется продукция покупателю: эксклюзивной или лучшим соотношением цена/качество.
• Маркетинг — это непрерывный процесс, а не единичное событие. Выручку, заработанную благодаря маркетинговой кампании, необходимо снова вложить в маркетинг. Необходимо постоянно запускать новые кампании.
• Партизанский маркетинг — полезен для небольших организаций с малым бюджетом на маркетинговые кампании и в отличии от просто маркетинга, ориентирован исключительно на финансовый результат.
• Традиционный маркетинг — это монолог, а партизанский — диалог. Диалог дает малому бизнесу преимущество над корпорациями — возможность потратить время, чтобы ответить каждому потребителю.
• Позиционирование — основной элемент маркетинговой стратегии, оно неизменно для всех кампаний. Позиционирование обозначает проблему, определяет целевую группу и пользу вашего продукта в решении этой проблемы. Например: для привлечения внимания пожилых людей, подчеркните мобильность и независимость, которые предоставляет ваша продукция. Также выбирайте достаточно крупный шрифт рекламного текста.
• 7 ключевых решений (какие физические действия должны предпринять целевые клиенты, если компания пройдет успешно > определить конкурентное преимущество > определить целевой рынок > решить, какие маркетинговые инструменты вы хотите использовать > определить основное направление деятельности компании и её рыночную нишу > определить индивидуальность бизнеса, основываясь на истинной природе вашего бизнеса > определить бюджет компании).
• Бюджет в интернет-маркетинге делится на три части: разработка сайта, продвижение, обновление и развитие.
• Электронная почта помогает укреплять отношения с клиентами и положительно сказывается на репутации компании. Полезно вести список довольных клиентов, т. к. они охотнее будут читать то, что вы отправите.
• Маркетинг через информационные медиа: люди обожают бесплатные бонусы. Если люди поймут, что за услуги или продукт стоит заплатить, многие станут реальными покупателями.
• Маркетинг без медиа (все методы, за исключением платных) требует время и творчество. Например, связь с общественностью (PR). Главное преимущество — отсутствие затрат и больше доверия, чем от проплаченной рекламы. Именно поэтому многие компании выступают спонсорами благотворительных мероприятий.

Для меня книжка оказалось не слишком полезной, т. к. большую часть фишек я знал и многое уже применял на практике. Информация о маркетинге очень поверхностная и сухая, но тем не менее нашлось несколько инсайтов.